不知道為什麼日本人對時間觀念特別介意,大概半年前看到日本雅虎的一小篇報導,還挺有趣的。以下是大概的翻譯。
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日本人為什麼對遲到這麼嚴格對待?與人約好時間、開會的話一定會如期赴約。這是一般日本人的感覺,但其實在其他國家卻有些不同。特別容易理解的就是「準時的火車」。日本新幹線指的「準時遲到」是指遲到一分鐘以上,但是在其他國家遲到一分鐘不算遲到。《準時發車 日本鐵路為什麼是世界最準時的》(三戸祐子/新潮文庫)中有說,在義大利「準時遲到」意指遲到15分鐘以上,在英國約10分鐘以上,德國約5分鐘以上。在其他國家慢30分鐘等一點也不奇怪,即使如此乘客也依然自在地在月台上看報紙,也就是說只有日本人會一直焦躁不已吧!
為什麼日本人對遲到和時間如此執著呢?有一種說法說是因為日本人的氣質和國民性,其實是日本人並不是依開始就對時間很龜毛的。《遲到的誕生》(橋本毅彦・栗山茂久編/三元社)裡頭說明治初期時,將科學技術傳到日本的荷蘭技師們,討厭不遵守時且悠哉至極的日本人,對此相當地困擾。而且那並不是在沒有時鐘的時代。即使已經引進準時法則及時鐘的普及等近代西方的時間系統,日本的火車也還是會遲到30分鐘左右,在工廠工人們也經常遲到。因此,引進了美國的科學管理法,並在大正時期政府也制訂了「時間紀念日」,舉國努力貫徹時間規律化。最後,好不容易到昭和初期才讓鐵路和工廠都開始遵守時間,這也不過才花了80年左右的時間。
最一開始,如同該書所言,如何將時間規律化至日常生活及日本人的生活水準中並沒有得到明確的答案。但所能得知的是,以前對時間相當「鬆懈」的日本,究竟在什麼時候成為世界上最龜毛的。當然,我覺得這是好事……。
(押尾銅山)
航空公司準時到達率排行榜
2009美國調查公司Conducive Technology
第一、 日本航空
第二、 全日空
第三、 北歐航空(挪威、丹麥、瑞典)
第四、 大韓航空
第五、 地平線航空
*日航和全日空的到達率是90.95%和90.37%,不僅是鐵路,連航空也都相當準時。