對社會新鮮人來說，職場中多得是不知道的常識。令人驚訝的是，迎接他們的老鳥和主管其實也和他們有同樣感受。讓我們來聽聽他們評比彼此的傻眼排行榜。
（以下是日本職場的統計，並非台灣哦！）
◆菜鳥好傻眼◆
第一名 發言和請假都得看臉色
社會新鮮人最困擾的是無法自由發言或休假的職場氣氛。「說了多餘的話之後氣氛變得很尷尬」（27歲女性）、「在事前的『搓湯圓』階段事情就已經決定了」（29歲男性）等等，這些獨特的決議體制都讓年輕人相當困惱。
「有『不能申請特休』這樣的內規在」（26歲女性）、「休假的時候必須要對每個人說明原因」（25歲女性）等等，驚呼實際情況未免落差也太大了。
【老少女碎碎唸：對於重視私人時間的新世代（別忘了我也是），「不能請假」列居第一絕對贊同。至於「搓湯圓」，是日本人特有的工作模式，本人也是被訓練了好久，吃到不少苦頭後（被噹了無數次），直到這一、兩年才被同化成接受此體制來工作。】
第二名 沒有工作的指導手冊和說明
現實社會中多的是沒有用文字書寫成指導手冊的工作。「其實看文字比較容易記得起來，沒有這樣很難做」（28歲女性），對於習慣指導手冊的社會新鮮人而言這也是相當困惑的原因之一。
確實有工作是很難以透過指導手冊進行，但是「沒有指導手冊，錯誤不會被改善」（29歲女性）、「每一項都是用嘴巴說明很沒效率」（28歲女性）等等，指出這些問題點的意見也相當令人注意。
【老少女碎碎唸：確實感覺得出來日本人很愛指導手冊和SOP，他們不習慣台灣人的隨性，但有時候又很羨慕台灣人做事的彈性，所以他們自己也在變化中掙扎吧。】
第三名 刮颱風、下大雪也上班
「社會持續少子化，連學校也將小孩子當成顧客」，管理顧問公司桑原正義先生如此表示。比起隨己意之便，菜鳥們想要將自己的意識切換成先以組織或交易對象為優先，似乎在這點上吃了不少苦頭。
特別是遇到壞天氣或天然災害時所表現出來的行為更是明顯。「即使遇到大地震也出勤」（29歲男性）、「即便颱風直撲而來也準時上班」（25歲女性）等等，這些都是出了社會之後所受到的衝擊。
【老少女碎碎唸：日本上班族沒有所謂的因天災停工這回事，想必這點應該是讓很多人佩服不已的（怎麼可以奴到這地步）。上大學的時候可以因天候不佳、心情不爽等任何理由翹課，可是出了社會就無法如此，這也難怪他們會嚴重感到心理不平衡。】
第四名 不太約聚餐喝酒
以前出席餐會都是半強迫式，但或許是這現象所引發的逆向反應，現在則是猶豫要不要約菜鳥喝酒聚餐的老鳥增加了。另一方面，年輕人卻覺得有點不太滿足地發出這樣的聲音：「都不約吃飯喝酒」（26歲女性）。原本以為會被老鳥們問「要閒聊『沒事的話要不要去喝個兩杯』之類的話，沒想到和原本的一般印象不同」（37歲男性）。老鳥們似乎也有對菜鳥太客氣的一面。
【老少女碎碎唸：確實也曾聽過台灣人發出類似的意見，不過個人倒是覺得要看職場氣氛，搞不好他們那個部門就是不太和樂，那麼誰還想要約同部門的吃飯。】
第五名 工作拖拖拉拉
因工作方式改革而準時下班的公司增加了。即便如此，似乎在社會新鮮人的眼中還是有很多浪費時間的事情。「認為加班是美德的『老人』很多，一點也沒有考慮效率在工作。」（29歲女性 ），這樣的指摘層出不窮。
「因為低薪，所以到了下班時間也留下來，想透過加班費來賺錢的人大有人在」（26歲女性）等等，可以看出年輕人意外冷靜地分析老鳥背地裡的打算。
【老少女碎碎唸：台日都好不到哪裡去。有一個「認為不加班是美德」的職場很重要，有一個非低薪的工作更重要。】
第六名 很多不依據數據的舊式判斷
不少人認為企業是會依據數據進行合理的判斷。但是出了社會之後才發現「以個人的直覺下最終判斷的情況相當多」（28歲男性）。「工作這麼久了結果還不太會說明、也不太會使用機器」（26歲男性）等等，也有菜鳥對於老鳥們不擅用軟體和機器的弱點搖頭嘆氣。
【老少女碎碎唸：依個人喜好下決定的慣老闆應該不少。不管哪個時代都會有同樣的菜鳥心聲，我也抱怨過不太會用電腦的中年主管。不過，當自己已經越來越接近那年紀，老少女也能一直努力成為不要讓菜鳥搖頭嘆氣的老鳥。】
第七名 不太過問私人事情
不隨便分享同事個人情報的職場增加了。有贊成的一方：「沒有男朋友也不會被問，真是鬆了口氣」（28歲女性），也有不太認同的一方：「可能是怕造成性騷擾，所以在餐會時也不會觸及私人話題，會提及的也只有同是男性才會」（24歲女性）。約一起去喝酒也是一樣，被要求要依場合應對。
【老少女碎碎唸：任性的菜鳥……。】
第八名 服裝很休閒
（來來來，來台灣看，穿休閒（其實是邋遢）的人更多）
第九名 女性員工很少
（應該說女性主管很少吧？不過，日本前一世代的職場根本是男人的，現在逐漸有一點點在改變了，依社會趨勢，女性員工有越來越多的傾向。）
第十名 老愛說以前也是菜鳥時代的英勇事蹟
（這一點應該不管是菜鳥還是老鳥都很惹人厭。）
■老鳥都驚呆了■
第一名 用朋友的口吻搭話
養育現在的20幾歲年輕人的家庭和社會，對於上下關係並無以前明確，有老鳥感覺「有的時候會像朋友一樣裝熟（43歲男性）」。令人印象深刻的是「不管說什麼，都用『真的嗎』回答（44歲男性）」、「我在跟他說認真的，他的回答卻是相當輕浮（41歲男性）」。日本能率協會管理中心的齋木輝之先生指出，「因IT技術的進步，隨時都可以直接連絡到想要找的人，導致直接面對場面和狀況的經驗變少了也是其中一個原因。」
【老少女碎碎唸：裝熟不分年齡，各世代都有這種人。】
第二名 善於在人前說話，例如發表等
受到國際化趨勢的影響，原本日本的教育中主流教課模式是默默聽課，現在在眾人面前發表自己意見、討論的機會也逐漸增加。
在職場上也引起了一些變化；「在會議中即使臨時被指名也會侃侃說出自己的意見」（55歲男性）、「自己在同樣年紀的時候就沒辦法這麼回答如流」（40歲男性）。不少老鳥對此抱持好印象。
【老少女碎碎唸：終於出現一個好評了，只是老少女沒有什麼菜鳥同事，所以感覺不出來……。】
第三名 重視私人時間
工作的時候，為了要趕上截止期限而產生的加班居多。菜鳥因為還無法習慣將顧客關係放在優先順位的生活，所以出現相當嚴厲的批判：「即使在發生問題、忙翻的時候也能像沒事般地請假」（43歲男性）、「約去男性同事之間每個月一次的餐會也能堅決拒絕。」（54歲男性），也有人對於年輕人和50幾歲中年人之間的交流不順感到可惜。
【老少女碎碎唸：不愧是日本職場特性，認為組織比個人重要。老少女認為重視私人時間是個人的權利，不過我自己是會盡量不要造成同事的困擾，因為職場關係是互相得來的。】
第四名 不和周圍的人競爭
不知道是否因為少子化的緣故，現在20幾歲的年輕人相對缺乏競爭意識，容易被認為「沒有霸氣，感覺平均滿足於現狀」（47歲男性）。年輕人也有理由：「再怎麼努力，也會被人家說為什麼差這麼多，所以就沒有幹勁了」（29歲女性）。J-Feel管理顧問公司高橋克德社長指出，「在呼籲改變工作型態的時代，很難要求員工要以不惜加班也要對工作負責的管理職為目標而努力。」
【老少女碎碎唸：台灣似乎也有這種傾向？】
第五名 必須要從頭教到尾
對於習慣指導手冊的20多歲年輕人，老鳥們是怎麼看的呢？令人注意的是「欠缺自發性」這樣的意見。「沒有從一教到十就無法理解」（34歲女性）、「沒有想要從老鳥的工作方式中學習技能的態度」（55歲男性）。
「上高中念大學的時候，什麼都是從頭包到尾教到會，一路來都是受到這樣教育的年輕人很多。」（45歲男性）等等，也有人認為受到少子化的影響，到出社會為止的教育實在過度呵護了。
【老少女碎碎唸：剛好菜鳥那邊也出現同類卻相反的意見，很有趣，兩邊去打一打好了。】
第六名 不隱瞞對工作的不爽
不習慣工作內容的菜鳥很容易感到壓力。但是對老鳥們來說，壓力是因為要和自己妥協的意識過於強烈，但表達不滿則是「要經過各種努力或想辦法才能順理說出來的」。招募管理顧問的桑原先生認為，「老鳥們在技術面的指導變少也是有所影響。」
【老少女碎碎唸：沒做到什麼努力也敢直接表達對工作不爽的人到處都有，不是只有菜鳥。】
第七名 不會主動接聽辦公桌上的電話
很多公司認為接電話是菜鳥的工作。對於社會新鮮人的態度，有人這麼說：「不接電話這件事和自己年輕的時候最不一樣」（44歲男性）。
說起來，可能是最近沒有固定電話的家庭增加了。也有菜鳥自己說了：「不知道怎麼打外線」（27歲女性），菜鳥似乎也有不習慣機器使用方式的一面。
【老少女碎碎唸：咦！？這好似曾相識。不是和菜鳥的某意見雷同嗎？其實，菜鳥不接桌機，這是老鳥沒教好吧！】
第八名 網路搜尋很快
（搜尋很快，但要搜對啊！不過，似乎有部分少年仔連搜尋都不會，以後徵才條件欄裡是否應該要增設：網路搜尋力佳？）
第九名 餐會時，一開始就點啤酒以外的飲料
（日本聚餐喝酒時的特有情況，打開菜單第一句話幾乎是「先來杯啤酒」，但一開始就開口要喝調酒的，鐵定馬上被認為是難搞的角色。這樣的年輕人俗稱不會看臉色。台灣人的一般聚餐不太會喝酒，所以反而會變成：「辦公室約團購叫飲料外送時，開口就說「我不用，因為常喝飲料會胖。」）
第十名 被分配到各部門之後，也會和同期進公司的同事用通訊軟體聯絡。
（不太懂這點被列入前十名的原因。老鳥這麼討厭和同期的同事連絡嗎？）
==========
不管哪個時代都會有世代鴻溝
從培育人才的專家眼中看社會新鮮人的特徵是「既冷靜又實際現實」、「省卻浪費」。沒什麼經驗，「但是對於統整網路上的資訊、提出一定的成果相當有自信」（招募管理顧問桑原正義主任研究員）。在此調查中，可以看到年輕人認為自己所處的職場「拖拖拉拉」、「沒有指導」。
另一方面，30歲以上的員工是透過經驗學習工作的世代。因為擁有很多自力尋出答案、解決問題的經驗，對於社會新鮮人則是嚴厲地批評「沒有從頭教到尾就什麼都不會」。
但是，這樣的世代鴻溝是世間常態，老鳥對菜鳥嚴苛是亙古不變的啊！
※剪報出處：僅翻譯部分文章，源自日本經濟新聞 2018年3月24日 何でもランキング（原文：https://style.nikkei.com/article/DGXMZO28377070Q8A320C1W03000?channel=DF180320167086）
